| 日常陪伴 | 人工智能语音提供拟人化的信息推送、协助服务与事项提醒,依据警报开展每日健康打卡 | 需提醒使用者,设备并非真人陪伴。语音过于拟人化可能会引发使用者的恐慌 |
| 日常助手 | 语音唤醒式助手,可为使用者解答问题 | 限定可咨询的信息范围,如天气状况、购物清单、活动日程、亲友名录等,减少“无法解答”类回复的出现 |
| 健康预警 | 借助可穿戴设备采集的数据,向家人预警潜在健康风险,预警阈值由家人设定 | 若家人未作出回应,设备可能需承担相应责任。建议以温和的语气向老年人发送替代方案,例如“请联系你的亲友或主治医生” |
| 健康趋势 | 通过可穿戴设备的数据,监测各项指标相对基线的持续异常波动,以此排查潜在健康问题 | 这或许是最重要的功能,可对重大健康风险进行预判。家人可将相关数据发送给医护人员,为诊疗提供参考 |
| 简易设置 | 扫描二维码即可完成无线网络连接 | 设置步骤需控制在3步以内,需配备随时可接通的技术支持,同时提供YouTube视频教程 |
| 老人档案 | 供家人录入老年人的个人喜好、睡眠规律、用餐及服药时间、社交偏好等信息 | 鼓励老年人参与档案的建立,有助于提升其使用积极性、接受度以及对任务的依从性 |
| 紧急呼叫 | 家人可针对警报或其他担忧,即刻与老年人取得联系,所有通话记录均会留存 | 呼叫对象仅限本设备,不包含老年人的手机。若呼叫无应答,家人可选择拨打急救电话 |
| 安全设置 | 家人需与老年人的医护人员沟通后,设定健康预警的数据阈值 | 该环节需要家人与医护人员协作完成,需强调双方协作沟通的重要性,且此操作需在设备安装前完成 |
| 风险仪表盘 | 供家人跟进已接收的警报,记录应对措施,同时标记问题的处理状态为已解决或需升级处理 | 建议定期汇总分析数据并生成趋势报告,例如:过去一个月共发出12次警报,其中3次为家庭警报、6次为健康警报、3次为紧急警报 |
| 关怀提醒 | 为老年人及家人提供日程规划工具,并推送相关提醒 | 鼓励老年人确认提醒事项的完成情况,存在家人过度干预的风险,可设置不同管理权限以减轻这种感受 |
| 健康数据 | 向家人展示特定时间段内的关键健康数据 | 该功能与健康趋势功能可能存在内容重叠,建议缩小两者的关注重点或区分数据统计的时间范围 |
| 聊天界面 | 展示与人工智能的对话内容,可将语音提问转换为文字回复,配备隐私保护界面 | 功能逻辑可能易造成混淆,语音对话内容能否在此界面呈现?与家人的聊天记录是否可整合至该界面? |
| 提醒弹窗 | 依据预设参数弹出提醒消息,同时提供回应选项 | 若使用者未作出回应,弹窗提醒应升级至哪一级别并通知家人?老年人是否有权屏蔽弹窗? |
| 语音提醒 | 通过人工智能语音,提醒老年人启动或完成相关任务 | 同上,老年人的自主设置十分关键,可平衡功能的依从性与使用体验,避免造成困扰 |
| 紧急求救 | 老年人可通过语音指令或按下可穿戴设备的按键,即刻向家人发出求救信号 | 若未收到家人回应,需为老年人提供其他应急方案 |
| 家人时间轴 | 将设备的所有运行记录整合至同一文档,便于核实各时间节点的回应情况 | 该功能的实现需要配套支持团队,需明确团队的具体构成、服务地点以及对接方式 |
| 智能通知 | 该系统支持向家人设备推送通知,同时具备通知重发及逐级上报给其他联系人的功能 | 若通知未得到回应,应向老年人反馈并给出建议,例如“暂未联系到家人,我们会持续尝试,请联系急救中心或邻居求助” |
| 离线模式 | 无线网络中断时,部分核心功能仍可正常运行 | 若老年人在离线状态下按下求救按键,设备将在恢复联网后通知家人。此情况存在极高风险,老年人可能无法长时间等待,建议增加提醒,引导老年人联系其他应急联系人 |
| 隐私授权 | 需签署符合当地隐私法规的知情同意文件 | 必须获得老年人的授权同意,法院判定老年人无民事行为能力或已被监护的情况除外 |
| 数据安全 | 配备数据加密保护机制 | |